Chaque propriétaire vit un jour ce moment. On tend la main vers la fenêtre, on la pousse pour l'ouvrir, mais au lieu de coulisser facilement, elle se bloque, elle résiste, elle refuse de rester en place. Soudain, un geste simple se transforme en un véritable calvaire. C’est à ce moment précis que la quincaillerie des fenêtres révèle toute son importance. Lorsque le frottement faiblit, lorsque le mouvement devient irrégulier, l’importance d’une quincaillerie de qualité devient indéniable.