La poignée de porte ou de fenêtre figure parmi les éléments les plus fréquemment manipulés dans un bâtiment. Chaque entrée, chaque réglage de ventilation, chaque contrôle de sécurité implique une interaction physique directe avec cette quincaillerie. Pourtant, malgré cette utilisation constante, la défaillance des poignées reste l'une des plaintes les plus fréquentes des occupants et des gestionnaires d'immeubles. Une poignée qui vacille, se bloque ou se casse complètement représente bien plus qu'un simple désagrément : elle constitue une faille de sécurité, un risque potentiel pour la sécurité et un défaut de conception. La différence entre une poignée qui tombe en panne en moins de deux ans et une autre qui fonctionne parfaitement pendant vingt ans tient souvent à un critère unique et sous-estimé : le test d'endurance de la série DIN EN 13126, qui impose un minimum de 10 000 cycles sans dégradation fonctionnelle.